LoveBuddy 用户服务协议

版本号：v1.0　　发布日期：2026 年 6 月 1 日　　生效日期：2026 年 6 月 1 日

提示条款

欢迎您使用 LoveBuddy（以下简称"本软件"或"本服务"）。本协议由您与本软件运营方（以下简称"我们"）共同缔结，本协议具有合同法律效力。

请您在注册、登录或使用本服务前，认真阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是以加粗或下划线标注的条款。如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册、登录或使用本服务。一旦您通过点击同意、勾选确认或实际使用本服务等方式确认本协议，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部条款。

若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本协议，并在征得监护人同意后使用本服务。

第一条　协议范围

1. 本协议是您与我们之间就您下载、安装、注册、登录、使用本服务，以及使用与本服务相关的服务所订立的协议。
2. 本协议内容包括协议正文及所有我们已发布或将来可能发布的各类规则、公告、声明等。所有补充协议、规则等为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。
3. 《LoveBuddy 隐私政策》为本协议不可分割的组成部分，请您在使用本服务前一并阅读。

第二条　服务内容

1. 本服务是一款基于人工智能技术的恋爱聊天辅助类产品，主要功能包括但不限于：聊天语境理解、回复建议生成、关系信息记录、纪念日提醒、个性化偏好管理等。
2. 本服务区分为"免费功能"与"付费订阅功能"。具体功能边界及限制以本软件实际呈现为准，并可能随版本更新而调整。
3. 我们有权根据业务规划增加、修改、暂停或下线部分服务功能，并通过本软件公告、站内通知等方式告知用户。

第三条　账号注册与使用

1. 您应使用合法、有效、真实的信息（包括但不限于手机号、第三方账号等）注册账号。您承诺所提供的信息真实、准确、完整。
2. 账号所有权归我们所有，您仅在符合本协议约定的条件下享有账号的使用权。
3. 您应妥善保管账号及登录凭证，不得将账号出借、转让、出售或以其他方式提供给第三方使用。因您保管不善造成的全部责任由您自行承担。
4. 如您发现账号被他人未经授权使用或存在其他安全问题，应立即通知我们。我们将根据您的申请采取相应措施，但对采取相应措施前已发生的损失不承担责任。
5. 您理解并同意，为正常使用本服务，您应自行准备满足要求的终端设备、操作系统、网络环境等，相关费用（如设备费用、网络流量费等）由您自行承担。
6. 您应按照本软件的提示和说明使用本服务，不得通过非官方渠道下载、安装或修改本软件。

第四条　用户行为规范

您承诺，您在使用本服务过程中将严格遵守中华人民共和国法律法规，不得利用本服务从事任何违法或不当活动，包括但不限于：

1. 反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权或破坏国家统一的；
2. 损害国家荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
3. 宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
4. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容；
5. 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益（包括但不限于名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等）；
6. 发布、传送、传播广告信息及垃圾信息，从事任何形式的恶意营销；
7. 使用任何外挂、插件、机器人、爬虫等方式访问、修改、干扰本服务，或获取未经授权的数据；
8. 对本服务进行反向工程、反向编译、反向汇编或以其他方式破解；
9. 通过任何技术手段绕过、破坏本服务的功能限制（包括但不限于使用越狱设备、第三方非法工具、共享订阅账号等方式）；
10. 其他法律法规、规章规定及本协议禁止的行为。

如您违反上述任一情形，我们有权根据情节严重程度采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、注销账号、追究法律责任等措施。

第五条　用户内容

1. "用户内容"是指您通过本服务上传、发送、生成或以其他方式提供的任何文本、图片、对话记录、画像信息及其他材料。
2. 您对您上传或提供的用户内容承担全部责任，并保证拥有合法的权利来上传、提供这些内容。
3. 您理解并同意，为向您提供本服务所必需的范围内，您授予我们一项免费、非独占、可转授权、可在全球范围内使用的许可，以使用、复制、修改、传输您的用户内容。该授权将在您删除相应内容或注销账号后终止，但已经合理使用的副本除外。
4. 我们对您上传的用户内容不做实质性审查，但保留依据法律法规及本协议进行处理的权利。

第六条　知识产权

1. 本服务所涉及的所有内容（包括但不限于软件、技术、程序、代码、UI 设计、文本、图标、音乐、视频、图表、布局等）的知识产权均归我们或相关权利人所有，受法律法规保护。
2. 未经我们或相关权利人事先书面同意，您不得以任何形式擅自复制、修改、传播、出售、出版、展示，或对本服务进行反向工程、反向编译。
3. "LoveBuddy"及相关图形标识为我们或相关权利人享有的商标，未经授权不得使用。

第七条　订阅与付费

1. 本服务的部分功能需通过订阅方式付费使用。具体订阅类型、订阅周期、订阅价格以本软件订阅页面实际展示为准。
2. 订阅服务通过 Apple App Store 应用内购买（IAP）或我们指定的其他第三方支付渠道完成支付。您理解并同意：
   1. 所有付款均通过相应支付渠道处理，相关支付条款适用第三方平台规则。
   2. 付款成功后，订阅在相应订阅周期内即时生效。
   3. 订阅服务到期前，将依据您所选订阅类型及相应平台规则进行自动续订，除非您在到期前主动取消订阅。
3. 取消订阅须通过相应支付渠道（如 Apple ID 订阅管理界面）自行操作。取消订阅在当前已支付订阅周期结束时生效，已支付费用不予退还。
4. 您理解并同意，订阅价格可能因版本、地区、促销活动等因素调整，调整将于新订阅周期开始时生效，并不影响您当前已生效的订阅周期。

第八条　退款规则

1. 因订阅服务为虚拟数字商品，原则上一经购买不予退款。
2. 如您通过 Apple App Store 付款，退款申请须依据 Apple 官方退款政策向 Apple 提出，由 Apple 审核处理。我们不直接受理通过 Apple 渠道发生的付款的退款申请。
3. 因本服务存在重大技术故障导致您无法正常使用付费功能，且经合理途径仍无法解决的，您可联系我们协商处理。

第九条　隐私与个人信息保护

1. 我们高度重视用户隐私保护，遵循"最小必要"与"明示同意"原则收集、使用、存储和共享您的个人信息。
2. 聊天截图采集与处理。为向您提供智能回复建议服务，本软件需要获取您主动上传或授权读取的聊天截图。该类截图仅用于本次智能回复内容的生成，生成完成后即时丢弃，我们不会将截图原始文件进行长期存储。
3. 语言习惯分析。为提升智能回复内容与您本人语言风格的匹配度，本软件会对截图中的聊天记录进行语言习惯特征分析（例如词汇偏好、表达语气、常用句式等）。该项处理仅用于为您提供更贴近您表达习惯的回复建议，不会用于用户画像商业变现、广告定向投放或任何与提升回复质量无关的其他用途。
4. 手机号码采集。本软件会收集您的手机号码，仅用于：（1）账号注册与登录验证；（2）在账号丢失、忘记密码等场景下接收账号恢复验证码；（3）账号安全提醒与重要服务变更通知。未经您另行同意，我们不会将手机号码用于营销推送。
5. 关于其他类型个人信息的处理详情、存储期限、共享与委托处理名单、以及您享有的查询、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号等个人信息主体权利，详见《LoveBuddy 隐私政策》。

第十条　服务保障与变更

1. 我们将以现有技术和能力，尽合理努力保障本服务的稳定性、安全性与可用性。
2. 因维护、升级、配置变更等可预见的原因，我们可能对本服务进行临时中断。我们将尽可能提前通过公告等方式告知。
3. 因下列情形导致服务无法提供或延迟提供的，我们不承担责任：
   • 不可抗力因素，包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为等；
   • 电信、网络运营商故障、电力供应中断；
   • 用户终端设备故障、操作不当或第三方软件冲突；
   • 黑客攻击、计算机病毒侵入、破坏；
   • 其他非因我们可控的合理原因。
4. 您理解并同意，我们可根据业务发展需要，自主决定本服务的形态、功能、运营策略，并可对本服务进行变更、升级、暂停或终止。

第十一条　免责声明与责任限制

1. 本服务部分功能基于人工智能技术生成内容（包括但不限于聊天回复建议、文本生成等）。人工智能生成结果存在概率性与不确定性，仅供您参考使用，不构成任何形式的承诺、专业建议、心理咨询或法律意见。您应自行判断并对使用结果承担责任。
2. 您理解并同意，本服务"按现状"提供，我们不对本服务的及时性、安全性、准确性、完整性、可靠性作出明示或默示的保证。
3. 除法律法规另有强制性规定外，在适用法律允许的最大范围内，我们就本服务向您承担的全部责任，累计不超过您在主张责任产生之日前最近 12 个月内为本服务向我们实际支付的费用总额。
4. 我们对任何间接、偶然、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任，包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失等。
5. 本条所述责任限制不适用于因故意或重大过失造成的损害，以及法律法规规定不可限制的责任。

第十二条　服务终止

1. 您可随时通过本软件提供的功能注销账号，注销后您将无法继续使用本服务。注销账号后您的相关数据处理规则参见《LoveBuddy 隐私政策》。
2. 如您存在以下情形之一，我们有权立即中止或终止向您提供服务，并保留追究相应责任的权利：
   • 违反本协议或相关法律法规的；
   • 主管部门要求的；
   • 滥用本服务、危害本服务正常运行的；
   • 司法机关、行政机关要求停止服务的；
   • 其他我们认为应当终止服务的情形。
3. 服务终止不影响双方在终止前已产生的权利义务。

第十三条　协议修订

1. 我们有权根据法律法规变化、业务发展需要等情形不时修订本协议。修订后的协议将通过本软件公告、站内信、推送通知或其他合理方式通知您。
2. 修订内容自公布之日起生效。如您不同意修订后的协议，应立即停止使用本服务；如您继续使用本服务，则视为您接受修订后的协议。

第十四条　法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
2. 双方因本协议产生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条　其他条款

1. 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
2. 本协议中的标题仅为方便阅读所设，不影响相关条款的解释。
3. 如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过本软件内提供的反馈渠道联系我们。
4. 我们将在收到您的反馈后，于合理期限内予以回复。

© LoveBuddy 运营方　保留一切权利